מדיניות פרטיות

1. כללי

1.1. מדיניות זו נועדה להבהיר כיצד אתר משביר לכל (עמותת חדר החסידים, ע"ר 580341170) אוסף, משתמש ושומר מידע אישי של תורמים, מתנדבים ומשתמשים באתר, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות ותקנותיו.

1.2. בעל השליטה במאגר המידע:

2. סוגי המידע הנאסף

2.1. בעת פנייה דרך טופס יצירת הקשר נאספים שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני, טלפון (לא חובה), נושא הפנייה ותוכן ההודעה.

2.2. בעת מילוי טופס המתנדבים נאספים שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני, טלפון ותחום ההתנדבות.

2.3. פרטי הטפסים אינם נשמרים באתר עצמו. טופס יצירת הקשר פותח הודעה מוכנה בתוכנת הדואר של המשתמש, וטופס המתנדבים פותח הודעה מוכנה בוואטסאפ. הפרטים מגיעים אלינו רק לאחר שהמשתמש לוחץ שם על שליחה.

2.4. בעת ביצוע תרומה באמצעות דף התשלום החיצוני של נדרים פלוס נאספים פרטי תורם נוספים לצורך ביצוע העסקה. פרטים אלו נשמרים אצל ספק הסליקה ואינם נשמרים באתר העמותה.

2.5. האתר משלב תכנים של צד שלישי, כמו סרטוני יוטיוב ומפת גוגל. שירותים אלה עשויים לאסוף מידע טכני, כגון כתובת IP, בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.

2.6. מובהר כי אי־מסירת פרטים הנדרשים לצורך יצירת קשר, הצטרפות כמתנדב או ביצוע תרומה תמנע את האפשרות לקבל מענה או להשלים את התרומה.

2.7. בנוסף, מובהר לכל משתמש כי עומדת לו הזכות לעיין במידע הנאסף אודותיו ולבקש את תיקונו או מחיקתו, בהתאם להוראות החוק.

3. מטרות השימוש במידע

3.1. ניהול פניות, תרומות ובקשות סיוע.

3.2. ניהול טפסי מתנדבים ויצירת קשר עם מתנדבים.

3.3. שיפור חוויית המשתמש באתר.

3.4. דוחות פנימיים לצורכי בקרה ודיווח.

3.5. עמידה בהוראות הדין, מניעת הונאות ופתרון סכסוכים.

4. מסירת מידע לצדדים שלישיים

4.1. המידע עשוי להימסר לגורמים הבאים בלבד:

• ספק הסליקה נדרים פלוס, לצורך ביצוע תרומות. התרומה עצמה מתבצעת באתר של נדרים פלוס ולא כאן, ופרטי התשלום אינם עוברים דרך האתר הזה.
• גוגל (ארה"ב) — טופס „צרו קשר” פותח הודעה בתוכנת הדואר שבמכשיר שלכם, וההודעה נשלחת לתיבת Gmail של העמותה. כלומר פנייה שתשלחו תישמר בשרתי גוגל.
• Meta (ארה"ב) — טופס ההתנדבות פותח הודעה בוואטסאפ במכשיר שלכם. כלומר פנייה שתשלחו בדרך הזאת תעבור דרך וואטסאפ.
• ספק האחסון שבו מתארח האתר. האתר הוא אתר סטטי ואינו שומר אצל הספק מידע שנמסר על ידכם.

4.2. לא יימסר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא למטרות שהוגדרו לעיל, או בהתאם להוראות הדין או צו שיפוטי.

5. שימוש בעוגיות (Cookies)

5.1. האתר עצמו אינו משתמש בעוגיות לצורכי מעקב, מדידה או פרסום. העדפות תפריט הנגישות נשמרות בדפדפן של המשתמש בלבד.

5.2. תכנים מוטמעים של צד שלישי, כמו סרטוני יוטיוב ומפת גוגל, עשויים להשתמש בעוגיות משלהם.

5.3. המשתמש יכול לשנות את הגדרות הדפדפן כדי לחסום או למחוק עוגיות.

6. אבטחת מידע

6.1. לאתר הזה אין שרת משלו ואין מסד נתונים. הוא אתר סטטי: הוא מציג מידע ואינו קולט ואינו שומר דבר. טופס „צרו קשר” וטופס ההתנדבות אינם שולחים מידע לשום שרת שלנו — הם פותחים הודעה מוכנה בתוכנת הדואר או בוואטסאפ שבמכשיר שלכם, והשליחה בפועל נעשית על ידכם ומשם.

6.2. העמותה מיישמת אמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים להגנה על המידע האישי, בהתאם לדרישות תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז 2017. עם זאת, אין באפשרותה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית או שימוש לא חוקי.

6.3. הפניות שתשלחו מגיעות לתיבת דואר ולוואטסאפ המנוהלים בידי ספקים שמאחסנים מידע בארצות הברית (גוגל ו־Meta, כמפורט בסעיף 4.1). העברת המידע אליהם נעשית בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א 2001, ושני הספקים מחזיקים בהסמכות אבטחת מידע בינלאומיות מקובלות. אם אינכם מעוניינים שפנייתכם תעבור דרכם, תוכלו לפנות אלינו בטלפון במקום.

7. זכויות המשתמשים

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, לכל משתמש עומדות הזכויות הבאות:

• זכות עיון לקבל העתק מהמידע האישי הנשמר אודותיו.
• זכות תיקון לדרוש תיקון מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן.
• זכות מחיקה לבקש מחיקת מידע אישי, בכפוף להוראות הדין.
• ביטול הסכמה לשיווק ישיר ניתן בכל עת באמצעות פנייה לכתובת amutayosef156@gmail.com או בטלפון 054-832-3112.

8. שמירת מידע

8.1. המידע יישמר למשך הזמן הדרוש למימוש המטרות שנקבעו במדיניות זו או ככל שנדרש לפי הדין.

8.2. לאחר סיום הצורך במידע, העמותה תפעל למחיקתו או לאנונימיזציה שלו.

9. קטינים

השירות באתר פתוח גם לקטינים (מתנדבים ותורמים). אם יתברר שנאסף מידע אישי מקטין מתחת לגיל 18 ללא הסכמת הורה, העמותה תפעל למחיקתו עם קבלת בקשה.

10. שינויים במדיניות

10.1. העמותה רשאית לשנות ולעדכן מדיניות זו מעת לעת.

10.2. הודעה על שינוי מהותי במדיניות תפורסם באתר.

11. יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה בקשר למדיניות זו או למימוש זכויות, ניתן לפנות ל: